Meld je aan voor onze nieuwsbrief & ontvang direct 6 super kortingscodes
Aanmelden

Pakket naar China sturen

Net als bij Nederlandse webwinkels is het bij de Chinese webwinkels vaak mogelijk om een bestelling te retourneren. Helaas is het retourneren niet zo eenvoudig als bij het retourneren naar een Nederlandse webshop. Eigenlijk ga je exporteren als je een pakket retourneert naar China. Daarom beschrijven wij in dit artikel waar je rekening mee dient te houden en via welke pakket service jij het voordeligste uit bent.

Retourneren naar China

In Nederland zijn webwinkels wettelijk verplicht om retour pakketten aan te nemen. Als een bestelling binnen 14 dagen niet bevalt, mag deze altijd terug gestuurd worden. De webwinkel is verplicht om het geld terug te geven. Zelfs als hier geen reden voor wordt opgegeven.

In China zijn hier geen wettelijke regels voor. De webwinkel is dus zelf verantwoordelijk om dit op een nette manier af te ronden. Om niet voor verassingen te komen, is het dus aan te raden om de retour voorwaarde door te lezen voordat je besteld.

Bij bijna alle webwinkels is het mogelijk om je artikelen retourneren. Wel draag je vaak zelf op voor de verzendkosten van het pakketje. Wil je weten welke webshops een goed retourbeleid hebben? Check dan de betrouwbare Chinese webshops, deze hebben hun zaken goed op orde.

Stappenplan pakket naar China sturen

Omdat het wel eens lastig kan zijn om een pakket naar China te sturen hebben we een stappenplan voor je gemaakt. Volg deze stappen wanneer je de bestelling wilt retourneren.

Stap 1: Accepteer de bestelling niet in je online omgeving

Wanneer een bestelling uit China ontvangt kan het zijn dat deze niet naar wens is of dat het defect is. Bij het populaire AliExpress dien je de bestelling te accepteren wanneer deze geleverd is. Ze zullen vragen om te bevestigen dat je de bestelling hebt ontvangen. Wanneer je erachter bent gekomen dat het product defect is moet je dit niet doen.

Voor je gaat retourneren controleer de volgende gegevens:

  • Binnen hoeveel dagen moet je retourneren?
  • Moet je een retour formulier invullen en deze bijvoegen?
  • Wie betaald de verzendkosten?

Stap 2: Retour aanmelden bij de webwinkel

Wanneer je bestelling niet naar wens is, is het zaak deze zo snel mogelijk aan te melden bij de webwinkel. Wees compleet in de redenen waarom het pakket niet naar wens is. Voeg eventueel foto's toe van de defecten. Is het defect niet zichtbaar? Beschrijf dan zo duidelijk mogelijk wat er mis is met het product.

Stap 3: Pakket naar China sturen

Wanneer de verkoper je aanvraag heeft beoordeeld is het tijd om het pakket naar China te sturen. Dit is zeker de moeite waard bij producten die meer waarde hebben. Pak het allemaal goed in, liever iets té goed dan dat er kans is dat het pakket beschadigd raakt.

Stap 4: Selecteren van vervoerder

Het kan zijn dat je zelf moet betalen voor de verzendkosten richting China. Misschien ben je dat niet gewend van Nederlandse webwinkels zoals Bol.com en Zalando. Echter is er vaak geen andere keuze wanneer je het pakket naar China wil versturen. Chinese webwinkels kunnen namelijk andere voorwaarden hebben rondom retournering.

In het hoofdstuk hieronder gaan we dieper in op de kosten van het versturen van een pakket naar China.

Stap 5: Neem altijd Track & Trace erbij

Voorkom dat je gedoe krijgt met het 'kwijtraken' van een pakket. Het kan natuurlijk altijd gebeuren maar met een Track & Trace code minimaliseer je deze kans. Mocht er wat gebeuren dan kun je samen met de vervoerder naar een oplossing zoeken. Het klopt dat het wat duurder is om op deze manier te verzenden. Echter raden wij het altijd aan!

Stap 6: Verzenden van pakket naar China

Breng het pakket naar een verzendpunt van de door jouw gekozen vervoerder. Net zoals de levertijden vanuit China een paar dagen kunnen duren, kost het ook een paar dagen voordat jouw pakket in China is. Houd de zending in de gaten via de Track & Trace

Stap 7: Ontvangen van je geld

Wanneer het pakket aangekomen is bij de verkoper is het belangrijk om snel polshoogte te nemen. Op deze manier laat je zien dat je er bovenop zit. Onze ervaring leert dat dit de manier is om snel je geld terug te krijgen wanneer een bestelling uit China niet naar wens is.

Heb je een vraag? laat het weten in een reactie hieronder.

Pakket naar China kosten

De kosten van het pakketje hangt van meerdere factoren af. Zo is het belangrijk hoe groot je pakketje is en hoe zwaar deze weegt. Hoe kleiner en lichter, hoe goedkoper het is. Daarnaast heb je nog opties om het verzekerd of aangetekend te sturen. Dit zijn opties die het duurder maken, maar kunnen vaak wel verstandig zijn. Op deze manier weet jij namelijk zeker dat het product terug komt bij de leverancier.

Ook zit er nog al een verschil in de pakket service die je gebruikt. In Nederland heb je DHL, PostNL en FedEX die gespecialiseerd zijn in internationale post. We zullen ze even voor je op een rij zetten:

  • PostNL: Bij PostNL kun je een pakket naar China versturen vanaf €23,00 dit is het kleinste pakket (tot 2kg) en onverzekerd. Een pakket met track & trace kost je €29,30. Bekijk hier alle prijzen van PostNL.
  • DHL: Deze vervoerder is een stukje duurder. Pakketten tot een gewicht van 0.5 kilogram kosten je €49,50. Wanneer je het verzekerd wil verzenden komt hier nog €4,- bij. Je komt dus dan op een waarde van €53,50 voor een klein pakket naar China. Voordeel is wel dat de levering snel gaat (enkele dagen). Check hier de tarieven van DHL.
  • FedEX: Ondanks dat FedEx wel de mogelijkheid aanbied om je pakket naar China te sturen raden wij deze niet aan. De kosten van een pakket tot 0.5 kilogram starten bij €108,50. Zonder verzekering en zonder track & trace. DHL of PostNL zijn dus de beste partijen voor het verzenden van je pakket naar China.

Tot slot

Zo zie je maar, het retourneren van een bestelling naar China is mogelijk. Er hangen wel verschillende prijskaartjes aan om dit te realiseren. Bereken van te voren eerst hoeveel je kwijt bent. Bereken vervolgens hoeveel jou het retourneren gaat opleveren. Als de bestelling erg goedkoop is, is het soms verstandiger om het te laten schieten. Je kunt je product dan weg geven of proberen te verkopen via Marktplaats.

Is het echt defect? Dan zit er helaas niks anders op dan het product te recyclen of proberen te maken. Heb jij nog vragen over dit artikel? Laat dan gerust een reactie achter. Het team van Chinesewebshop.net helpt jou graag verder.

Deel dit artikel met je netwerk! 
Geschreven door Chris E.
Heb je een vraag? Laat het me weten in een reactie hieronder.

Shop nu met korting bij Chinese webshops

aliexpress webwinkel

100 verschillende producten voor $0.01 bij AliExpress

SHOP GRATIS PRODUCTEN
Ja, gratis dus. Alleen via de button hierboven
Dealextreme logo

€1,70 korting bij besteding boven de €30,- bij DealExtreme

PAK EXTRA KORTING
Gebruik de code: 2OFFDX bij het bestellen
Lightinthebox logo

Geen verzendkosten bij besteding boven €49,- bij LightInTheBox

SHOP ZONDER VERZENDKOSTEN
Gebruik de code: XMFR bij het bestellen

17 comments on “Pakket naar China sturen”

  1. Postnl is in Nederland de goedkoopste aanbieder wat betreft het verzenden van een pakket naar China.
    De vanaf prijs in het artikel klopt niet. Dit moet €18 zijn.

    Recent heb ik Nederlandse lekkernijen naar China verstuurt inruil voor laptop.
    Goede deal toch?

  2. Ik had een jas besteld, die uiteindelijk veel te klein was (maten in Azie kleiner dan in Europa). Toen ik het wilde retourneren, moest ik bewijs leveren. Dus ik had een foto gemaakt van mij met de te kleine jas. Dit bewijs werd niet geaccepteerd, omdat ik meer acties moest uitvoeren: "When you measure the length of the cloth, please start at intersection of the shoulder line and the collar to the bottom of the cloth, for length of sleeve, please measure the midcourt line of the sleeve (start at intersection of shoulder line and the sleeve), for bust, please measure the length between the two oxter parts. For the shoulder size, please help to measure it from the left joint point to the right side. Please show the whole measurement in the photo (do not show part of the measurement). Please measure clearly with a ruler by putting the products in the flat place and keeping them stretched. (Please measure all the different/defective pieces.) "

    Uiteindelijk heb ik het maar gelaten, want ik zou niet weten wat dit betekent. Opletten dus bij de voorwaarden!

  3. Wanneer vooral vervelend is, is dat ik nu al twee keer bij een volledig Nederlandstalige website besteld heb - om er vervolgens achter te komen dat ik naar China moet retourneren. Zeer vervelend.

  4. Ik heb in april 2020 2 jurkjes bij lumiglo besteld. In augustus kreeg ik ze binnen. Leek totaal niet op t plaatje van de jurkjes. Heb ze via trackentrace retour gezonden. Vandaag 24 december, heb ik t pakketje weer thuis!! Ik geef t maar op, dit grapje heeft mij 100 euro gekost. Ik heb er wel van geleerd!

  5. Ik heb hetzelfde gehad met Modetalente, hele mooie foto's maar waardeloze kwaliteit ontvangen en de aanbieding om het alsnog te houden voor 25% korting. Ik heb het nu toch ingepakt en ga het zo verzenden, hopelijk komt het wel goed bij mij. Ik ga geen kleren meer bestellen online, het werkt niet voor mij.

    1. Hi Irma, vervelend om te horen. Modetalente staat niet zo goed bekend online. Andere webwinkels zoals Shein en Newchic hebben een veel betere reputatie!

  6. TRUI BESTELD BIJ STYLEART. PAKKET KOMT UIT CHINA. MAAT IS TE KLEIN EN STINKT. ALLEEN TERUGSTUREN NAAR CHINA KOST ME ONGEVEER 25 EURO. TRUI KOST 40 EURO. WAT EEN OPLICHTERIJ VAN STYLEART. KAN FLUITEN NAAR MIJN GELD. BALEN......

  7. bij JAANGO _ online webwinkel een stoeltje besteld om in de tuin op te zitten of op de knieeen . 29.95 € betaald op 2/4 /2021
    kreeg vandaag uit China een klein plastiek zakje met 2 knie pads !! wat ik niet gevraagd heb en zeker nog geen 10 € waard zijn
    Onmiddellijk een mail gezonden en vriendelijke mail terug ontvangen
    Ik mag retourneren en kan mijn geld terug ontvangen ECHTER de verzendkosten zijn even duur (+ formulier voor douane) en die moet ik zelf betalen
    Conclusie van het verhaal : ben niet alleen mijn geld kwijt maar krijg niet wat ik uiteindelijk besteld heb Zal in het vervolg toch eerst even nadenken vooraleer ik nog iets koop op een webwinkel

    1. Vervelend om te horen! De webshop jaango.shop staat ook slecht bekend en raden wij ook zeker niet aan om te gebruiken. Check altijd even de betrouwbare webwinkels op onze website om niet bedrogen uit te komen. In jouw geval, nog steeds erg vervelend maar lijkt erop dat het enige wat je kunt doen is accepteren dat je het geld kwijt bent!

  8. De schoenen die ik kocht zijn te klein, zeker Chinese maat
    De retour kosten zijn duurder dan de s hoenen.
    Dus ik koop niet meer bij kortings hoek
    Wel vreemd dat ze geen dealer in Nederland hebben!
    Ik voel me wel voor schut gezet.
    May.

  9. Hallo,
    Hoe zit het met pakketje retour sturen naar China, terwijl je webshop gebruik de naam ......Amsterdam en belooft after pay via de Klarna. Ik ben niet bewust van geweest dat mijn bestelling kwam uit China.

  10. Iets gekocht bij roermond outlet, kleding komt niet overeen met de foto, moet ik terug sturen na china, en dat kost met track en trashe 29.00€+ 30% van het aankoop bedrag betalen dat is samen 51€ viir iets dat ik niet heb, misleidende verkoop. Ze hebben steeds een andere naam.

  11. Jumpsuit gekocht bij Puck Amsterdam. Goed naar de maattabel gekeken en mijn maat besteld. Helaas komen de maten totaal niet overeen. Te klein en te kort. Dus een retourlabel aangevraagd. Ik dacht bij een Nederlandse zaak te kopen, maar het retour adres is in China. Met verzenden met track en trace via post.nl ben ik bijna net zoveel kwijt als mij jumpsuit kost. Dus laat maar. Zou wel netjes zijn van Puck Amsterdam dat ze vermelden dat ze retour en via China en de kosten duurder zijn dan in Nederland. Ik voel me echt bij de neus genomen.

  12. Katoenen jurk besteld bij Designer boetiek Meyer in Amsterdam. Blijkt de jurk uit China te komen, het model komt niet overeen met de foto, de jurk is van nylon. Het enige wat overeenkomt met de foto is het bloempatroon.
    Terugsturen moet naar China, valt dus tegen. Kosten minimaal 19 euro; jurk was 35 euro, dus ik ga het toch proberen.

  13. Vaak als je moet retourneren naar China, gaat het om een dropship webwinkel die het niet zo nauw neemt met de regels. Zo moet een webwinkel bij verkoop in Nederland vermelden hoe hoog de kosten van retour zijn. Vaak doen webwinkels dat niet.

    Als je van tevoren weet dat retour 30,- gaat kosten, dan bestel je immers niet. De juridische consequentie voor het niet noemen van de hoogte van de verzendkosten, is dat retour voor rekening van de verkoper is. Zie alleen maar eens je gelijk te halen.

  14. ik heb onlangs schoenen gekocht bij Nederlandstalige website 'wannies'. Zijn ook te klein en blijken van China te komen. Heb ik als consument dan geen rechten en moet ik voor hun boerenbedrog opdraaien? Wat gebeurt er als ik niet retourneer en ook de schoenen niet betaal?

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

hello world!

Shoppen met korting?

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang direct 6 kortingscodes in je mailbox!
Stuur mij de kortingscodes
* wij houden niet van spam, je kunt je op elk moment uitschrijven
Copyright Chinesewebshop.net | 2013-2024 | Een OMI Webdesign 
Chinese Webshop logo
envelope